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咨询内容 咨询人 咨询时间
标题 进入图书馆的记录 彭嘉淇 2019-03-26
内容 制作一个年度进入图书馆天数的排行榜
回复 今年改用新的校园卡入馆刷卡后将会出年度入馆达人排行榜。
标题 图书馆微信公众号微服务显示404 周芮 2019-03-25
内容 图书馆微信公众号的微服务点开已经有一周的时间显示404,您的网页找不回来了。不能正常查询图书,不能用微信借阅,不能查看已经借阅的图书。且图书用自助还书机归还后,微信公众号不提醒还书成功。请问以上问题怎么解决?什么时候可以解决? 谢谢您!
回复 您好!因服务器搬迁导致无法使用,现已恢复.
标题 光盘数据库 任晓杰 2019-03-21
内容 请问光盘数据库怎么注册?
回复 你好!图书馆所订购的超星随书光盘数据库是不需要注册的。
标题 医学数据库检索 廖少君 2019-03-21
内容 尊敬的广州中医药大学图书馆各位管理员:您们好!请问我们图书馆能否开展web of science等外文数据库的检索培训相关讲座。十分感谢!
回复 你好!图书馆每学期都会举办Web of Science、EMBASE、scifinder等外文数据库的培训。请关注图书馆公众号,可获取相关培训的信息。
标题 校外远程访问系统网址进不去。 张奇 2019-03-19
内容 在IE和Google浏览器输入校外远程访问网址,出现“无法找到要访问的网站”提示,请问是什么原因。两天前我还访问并使用了该网址,当时无异常。请老师帮忙解决一下,谢谢!
回复 您好!目前远程有三种方式可以实现,建议您加入广中医图书馆文献检索群详细询问,QQ群号:421219972
标题 图书馆古籍收藏情况 郑书航 2019-03-14
内容 图书馆工作人员您好,我想咨询一下关于我校图书馆古籍收藏的情况,就是现藏的有哪些珍贵的古籍和善本,以及平时我们相关的保护措施有哪些呢?
回复 请关注中国古籍保护协会微信公众号,会员风采有广州中医药大学古籍工作的介绍。
标题 询问主题检索邮箱 孔繁鑫 2019-03-11
内容 准备提交两份主题检索申请单,不知道接受邮箱及收费标准。
回复 邮箱:36585807@163.com 咨询电话:36585807 或者您打开图书馆网页科技查新栏目,自行查看。
标题 远程访问申请账号 吴剑纯 2019-03-09
内容 如何申请校外远程访问账号。学号20171101060
回复 目前远程访问不提供自己注册,如果未毕业可以请按照http://210.38.102.131/article.aspx?id=1246页面要求申请。
标题 旧书保存问题 邓晓婷 2019-03-04
内容 有些书旧了,贴磁条的双面胶老化,容易暴露磁条,磁条容易丢失,书也容易丢失。这大概就是系统上显示一些书可借,但书库又找不到的原因之一。从余华的《活着》中发现的,可借有六七本,但书库只剩一本,且磁条处只剩双面胶印子了。
回复 感谢您对图书馆工作的建议,我们一直有处理破损图书的修复和加工工作,但由于旧书数量庞大可能未及时得到修复,您可将有问题的图书告知我们总服务台借还的工作人员以便尽快处理。另外图书找不到可能是因为畅销书正在被馆内其他读者阅览,或是被放到错误书架位置、或丢失等原因,建议您在该书库工作人员处登记图书相关信息,我们工作人员会帮您及时留意图书归还情况。
标题 超期 刘嘉敏 2019-03-03
内容 超期无法续借的图书超期一天怎么扣费
回复 超期未归还图书,将暂停借书权限,并且需要交纳图书超期罚款。 超期罚款交纳标准:中文图书0.1元/天/册、外文图书0.2元/天/册; 缴纳方式:大学城校区刷一卡通/校园卡收取,三元里校区现金收取; 读者在归还图书并且缴清罚款后,将恢复借阅权限。